Domina la gestión de servicios IT con este manual completo, práctico y actualizado, diseñado para estudiantes y profesionales de sistemas, redes y Ciberseguridad.
Este libro aborda de forma clara y aplicada los aspectos clave de la gestión de sistemas informáticos modernos: seguridad de la información, cloud computing, monitorización, gestión de riesgos, control de accesos, SIEM, DevSecOps e ITIL 4, integrando conocimientos técnicos con una visión real del entorno empresarial.
A lo largo de la obra aprenderás a:
? Gestionar servicios IT en entornos reales.
? Aplicar normativas como ISO 27001, ENS, RGPD y NIS2.
? Analizar procesos, activos y riesgos tecnológicos.
? Implementar monitorización, logs, SIEM y métricas de rendimiento.
? Configurar control de accesos e identidades.
? Comprender la seguridad en entornos cloud.
? Integrar seguridad en desarrollo con DevSecOps.
Además, el manual incluye más de 40 actividades prácticas y 90 preguntas tipo test resueltas que permiten reforzar el aprendizaje y autoevaluar los conocimientos.